Protection des données

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DEF-trans Reisser

Propriétaire : Michaela Reisser
Karl-Jatho-Weg 17
90411 Nuremberg

Allemagne


Adresse électronique : michaela@def-trans-reisser.de


Mentions légales

www.def-trans-reisser.de


Contact délégué à la protection des données

01 51 - 40 74 52 65

 

Aperçu des traitements
L'aperçu suivant résume les types de données traitées et les finalités de leur traitement et renvoie aux personnes concernées.
Types de données traitées
Données d'inventaire (p. ex. noms, adresses)
Données de contenu (p. ex. textes saisis, photographies)
Données de contact (p. ex. e-mail, numéros de téléphone)
Données contractuelles (par ex. objet du contrat)
Données de paiement (par ex. factures, historique des paiements)

Catégories de personnes concernées
Partenaires commerciaux et contractuels
Les personnes intéressées
Partenaires de communication
Clients


Contact par courrier électronique
Description et étendue du traitement des données
Vous pouvez me contacter via l'adresse e-mail mise à disposition, dans ce cas votre adresse e-mail et les données transmises avec l'envoi seront traitées.
Dans ce contexte, vos données ne sont pas transmises à des tiers. Vos données sont utilisées exclusivement pour le traitement de notre conversation commune.

 

Bases juridiques déterminantes
La base juridique pour le traitement de vos données transmises dans le cadre de l'utilisation de mon adresse e-mail est l'article 6, paragraphe 1, lettre F du RGPD. Si votre demande par e-mail vise la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'ART. 6, paragraphe 1, point B du RGPD.
Objectif du traitement des données
Dans le cas d'une prise de contact par e-mail, notre intérêt légitime nécessaire au traitement de vos données se trouve également ici.


Durée de conservation
Vos données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif de leur collecte. Pour vos données personnelles transmises par e-mail, c'est le cas lorsque la conversation respective avec vous est terminée. La conversation est terminée lorsque vous pouvez déduire des circonstances que les faits concernés ont été définitivement clarifiés.


Possibilité d'opposition et d'élimination
Vous pouvez vous opposer à tout moment à l'enregistrement de vos données en me faisant part de votre opposition. Dans ce cas, la conversation ne peut pas être poursuivie.
Toutes les données personnelles enregistrées dans le cadre de la prise de contact seront alors supprimées, tant qu'aucune disposition légale ne s'oppose à leur suppression.
- Types de données traitées : données de base (par ex. noms, adresses), données de paiement (par ex. factures, historique des paiements), données de contact (par ex. e-mail, numéros de téléphone), données contractuelles (par ex. objet du contrat),
- Personnes concernées : Personnes intéressées, partenaires commerciaux et contractuels, clients.
- Finalités du traitement : prestations et services contractuels, demandes de contact et communication, procédures de bureau et d'organisation, gestion et réponse aux demandes, mesures de sécurité.
- Bases juridiques : exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, par. 1, p. 1, let. b. RGPD), obligation légale (art. 6, par. 1, p. 1, let. c. RGPD), intérêts légitimes (art. 6, par. 1, p. 1, let. f. RGPD).


Réglementations nationales en matière de protection des données en Allemagne
En plus des règles de protection des données du RGPD, des règles nationales de protection des données s'appliquent en Allemagne. Il s'agit notamment de la loi sur la protection contre l'utilisation abusive des données à caractère personnel lors du traitement des données (Bundesdatenschutzgesetz - BDSG). La BDSG contient notamment des dispositions spéciales sur le droit à l'information, le droit à l'effacement, le droit d'opposition, le traitement de catégories particulières de données à caractère personnel, le traitement à d'autres fins et la transmission ainsi que la prise de décision automatisée au cas par cas, y compris le profilage. En outre, elle réglemente le traitement des données à des fins d'emploi (article 26 de la loi fédérale sur la protection des données), notamment en ce qui concerne l'établissement, l'exécution ou la fin de la relation de travail ainsi que le consentement des employés. En outre, les lois régionales sur la protection des données des différents Länder peuvent s'appliquer.


Mesures de sécurité
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées, conformément aux dispositions légales, en tenant compte de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de l'étendue, des circonstances et des finalités du traitement ainsi que des différentes probabilités de survenance et de l'ampleur de la menace pour les droits et libertés des personnes physiques, afin de garantir un niveau de protection adapté au risque.
Ces mesures consistent notamment à assurer la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données en contrôlant l'accès physique et électronique aux données, ainsi que l'accès, la saisie, la divulgation, la disponibilité et la séparation des données. Nous avons également mis en place des procédures pour garantir l'exercice des droits des personnes concernées, l'effacement des données et la réponse aux menaces pesant sur les données. En outre, nous tenons compte de la protection des données personnelles dès le développement ou le choix du matériel, des logiciels et des procédures conformément au principe de protection des données, par la conception technique et par des paramètres par défaut favorables à la protection des données.

 

Cryptage SSL (https)
Afin de protéger les données que vous nous transmettez via notre offre en ligne, nous utilisons un cryptage SSL. Vous reconnaissez les connexions cryptées de cette manière au préfixe https:// dans la ligne d'adresse de votre navigateur.

 

Cookies
Je n'utilise pas de cookies.
Traitement des données dans des pays tiers
Si nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE), de l'Espace économique européen (EEE)) ou si le traitement a lieu dans le cadre de l'utilisation de services de tiers ou de la divulgation ou de la transmission de données à d'autres personnes, services ou entreprises, cela ne se fait qu'en conformité avec les dispositions légales.
Sous réserve d'un consentement explicite ou d'un transfert requis par contrat ou par la loi, nous ne traitons ou ne faisons traiter les données que dans des pays tiers disposant d'un niveau de protection des données reconnu, dont font partie les processeurs américains certifiés dans le cadre du "Privacy Shield", ou sur la base de garanties particulières, telles qu'un engagement contractuel par le biais de clauses de protection standard de la Commission européenne, l'existence de certifications ou de règles internes contraignantes en matière de protection des données (art. 44 à 49 RGPD, page d'information de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de ).


Prestations commerciales et d'affaires
Nous traitons les données de nos partenaires contractuels et commerciaux, par exemple les clients et les personnes intéressées (désignés collectivement comme "partenaires contractuels") dans le cadre de relations juridiques contractuelles et comparables ainsi que des mesures qui y sont liées et dans le cadre de la communication avec les partenaires contractuels (ou précontractuelle), par exemple pour répondre aux demandes.
Nous traitons ces données pour remplir nos obligations contractuelles, pour garantir nos droits et à des fins de tâches administratives liées à ces données et d'organisation de l'entreprise. Nous ne transmettons les données des partenaires contractuels à des tiers, dans le cadre du droit en vigueur, que dans la mesure où cela est nécessaire aux fins susmentionnées ou pour remplir des obligations légales, ou encore avec l'accord des partenaires contractuels (par ex. aux services de télécommunication, de transport et autres services auxiliaires impliqués ainsi qu'aux sous-traitants, aux banques, aux conseillers fiscaux et juridiques, aux prestataires de services de paiement ou aux autorités fiscales). Les partenaires contractuels sont informés des autres formes de traitement, par exemple à des fins de marketing, dans le cadre de la présente déclaration de protection des données.
Nous indiquons aux partenaires contractuels quelles données sont nécessaires aux fins susmentionnées avant ou dans le cadre de la collecte des données, par exemple dans les formulaires en ligne, par un marquage particulier (par ex. couleurs) ou des symboles (par ex. astérisques ou autres), ou personnellement.
Nous supprimons les données après l'expiration des obligations légales de garantie et des obligations comparables, c'est-à-dire, en principe, après l'expiration d'un délai de 4 ans, sauf si les données sont enregistrées dans un compte client, par exemple tant qu'elles doivent être conservées pour des raisons légales d'archivage (par exemple, à des fins fiscales, en règle générale, 10 ans). Nous supprimons les données qui nous ont été divulguées par le partenaire contractuel dans le cadre d'une commande, conformément aux exigences de la commande, en principe après la fin de la commande.
Dans la mesure où nous faisons appel à des fournisseurs tiers ou à des plateformes pour fournir nos prestations, les conditions générales et les informations relatives à la protection des données des fournisseurs tiers ou des plateformes concernés s'appliquent dans les relations entre les utilisateurs et les fournisseurs.


Prestataires de services de paiement
Dans le cadre de relations contractuelles et d'autres relations juridiques, en raison d'obligations légales ou autrement sur la base de nos intérêts légitimes, nous offrons aux personnes concernées des possibilités de paiement efficaces et sûres et utilisons à cet effet, outre des banques et des établissements de crédit, d'autres prestataires de services de paiement (collectivement "prestataires de services de paiement").
Les données traitées par les prestataires de services de paiement comprennent les données d'inventaire, telles que le nom et l'adresse, les données bancaires, telles que les numéros de compte ou de carte de crédit, les mots de passe, les numéros TAN et les sommes de contrôle, ainsi que les informations relatives au contrat, au total et au destinataire. Ces informations sont nécessaires pour effectuer les transactions. Les données saisies ne sont toutefois traitées que par les prestataires de services de paiement et stockées chez eux. En d'autres termes, nous ne recevons pas d'informations relatives au compte ou à la carte de crédit, mais uniquement des informations avec confirmation ou non du paiement. Dans certaines circonstances, les données sont transmises par les prestataires de services de paiement à des agences d'évaluation du crédit. Cette transmission a pour but de vérifier l'identité et la solvabilité. Nous renvoyons à ce sujet aux conditions générales et aux informations sur la protection des données des prestataires de services de paiement.
Les opérations de paiement sont soumises aux conditions générales et aux informations sur la protection des données des prestataires de services de paiement respectifs, qui peuvent être consultées sur les sites web ou les applications de transaction correspondants. Nous y renvoyons également pour de plus amples informations et pour faire valoir les droits de révocation, d'information et autres droits des personnes concernées.
- Types de données traitées : données de base (p. ex. noms, adresses), données de paiement (p. ex. coordonnées bancaires, factures, historique des paiements), données contractuelles (p. ex. objet du contrat), personnes concernées : Clients, personnes intéressées.
- Finalités du traitement : prestations contractuelles et service.
- Bases juridiques : exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, par. 1, p. 1, let. b. RGPD), intérêts légitimes (art. 6, par. 1, p. 1, let. f. RGPD).


Services utilisés et fournisseurs de services
PayPal : services de paiement ; fournisseur de services : PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ; site web : https://www.paypal.com/de ; déclaration de confidentialité : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Sous réserve de référence à d'autres moyens de communication :
Enfin, nous tenons à préciser que, pour des raisons de sécurité, nous nous réservons le droit de ne pas répondre aux demandes formulées via Messenger. C'est le cas, par exemple, lorsque des informations internes au contrat nécessitent une confidentialité particulière ou qu'une réponse par Messenger ne répond pas aux exigences formelles. Dans de tels cas, nous vous renvoyons à des moyens de communication plus adéquats.
- Types de données traitées : données de contact (par ex. e-mail, numéros de téléphone), personnes concernées :
- Finalités du traitement : demandes de contact et communication, marketing direct (par ex. par e-mail ou par courrier).
- Bases juridiques : consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD), intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).
Services utilisés et fournisseurs de services :
WhatsApp : WhatsApp Messenger avec cryptage de bout en bout ; fournisseur de services : WhatsApp Inc. WhatsApp Legal 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025, USA ; site web : https://www.whatsapp.com/ ; déclaration de confidentialité : https://www.whatsapp.com/legal ; Privacy Shield (garantie du niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TSnwAAG&status=Active.


Créé entre autres avec Datenschutz-Generator.de de Dr. jur. Thomas Schwenke